利用規約

本サービスは、利用者のウェブサイトに設置されたフォームまたは転送されたメールから 問い合わせを受け取り、内容を分類し、返信の下書きを生成し、利用者の承認を経て 返信メールを送信するものです。

返信は利用者が承認して初めて送信されます。当社が利用者の承認なく返信を送信することはありません。

下書きは生成AIによるものであり、内容の正確性を保証しません。金額・納期・可否など、利用者の事業上の判断を要する事項が含まれる場合があります。

送信前に内容を確認する責任は利用者にあります。確認せずに送信したことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

・法令または公序良俗に違反する行為

・同意を得ていない宛先への一斉送信（迷惑メールの送信）

・本サービスを経由して、なりすまし・詐欺・フィッシングを行うこと

・第三者の権利を侵害する内容の送信

・本サービスの動作を妨げる行為、不正なアクセス、過度な負荷をかける行為

当社は共有の送信ドメインを用いて配信します。迷惑メールの送信は他の利用者の 到達性を直接損なうため、確認のうえ送信を停止することがあります。

料金および各プランの上限は本サービス上に表示するとおりです。表示価格はすべて消費税込みです。

上限に達した場合も、フォームの受信と保存は継続します。停止するのは返信下書きの生成のみです。

利用者はいつでも解約できます。解約後も当該請求期間の末日まで利用できます。日割りでの返金は行いません。

当社は、事前の通知をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。緊急のメンテナンスその他やむを得ない事由がある場合は、事前の通知なく一時的に中断する ことがあります。

当社は、本サービスの提供に関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について、当該損害が発生した月に利用者が当社に支払った 利用料金の額を上限として責任を負います。

メールの到達については、送信の実行と認証（SPF/DKIM/DMARC）の適正な設定までを 当社の責任範囲とし、受信側の設定・フィルタ・拒否による不達については責任を負いません。

フォームに送信された内容の管理者は利用者です。当社は利用者からの委託を受けて処理します。詳細はプライバシーポリシーに定めます。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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